„Apple“ pasakoja „iPhone 4“ klientams, turintiems priėmimo problemų, jie telefonus laiko neteisingai

Vakar daugybė norinčių naujų „IPhone 4“ savininkai greitai atrado, kad turi problemą: Kai jie laikė telefonus už antenos juostos kairiarankis, priėmimas daugeliu atvejų būtų nutrauktas, nukritęs iki vieno baro arba nulio barų. „Apple“ oficialiai patvirtino, kad yra problema, tačiau savo pareiškimuose kaltę perkelia savo klientams, sakydami, kad laikydami „iPhone“ telefonus gana paprastai ir intuityviai, jie tai daro neteisingai ir kad jiems reikia koreguoti savo įpročius arba nusipirkti buferio dėklą, kad apšiltintų telefonus. Atsitiktinai „Apple“ ką tik pradėjo pardavinėti tokį dėklą už 29 USD.

Oficialus „Apple“ pareiškimas: ( per )

Sugriebus bet kurį mobilųjį telefoną, jo antenos veikimas šiek tiek susilpnės, o tam tikros vietos bus blogesnės nei kitose, atsižvelgiant į antenų vietą. Tai yra kiekvieno belaidžio telefono gyvenimo faktas. Jei kada nors tai patyrėte „iPhone 4“, venkite jo užimti apatiniame kairiajame kampe taip, kad padengtumėte abi metalinės juostos juodos juostelės puses, arba tiesiog naudokite vieną iš daugelio galimų atvejų.

Tai atrodo kur kas labiau kaip „Apple“ inžinerinis prisiminimas, o ne kliento klaida: Dėl viso „Apple“ dėmesio dizainui ir vartotojo patirčiai tai gana blogas apribojimas. Ir mes galvojome, kad įrankių laikai buvo sukurti toks anti-kairus būdas buvo pasibaigę.

Mes sutinku su Engadget kad geriausias sprendimas čia būtų, jei „Apple“ suteiktų nemokamus buferius klientams, kuriems kyla priėmimo problemų. Iki šiol „Apple“ nesiūlė sprendimo savo vartotojams.

(titulinis vaizdas per Netikras Steve'as Jobsas )